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Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil.
Quanto tempo demora para chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após o Envio .
Como Rastrear meu pedido?
Após realizar a compra o cliente é redirecionado para a página de rastreio para acompanhar o pedido
Após realizar a compra também enviamos pelo email [email protected] o link da página de rastreio
E também se tiver uma conta no site e comprar por ela é possivel visualizar e rastrear todos pedidos pelo seu perfil clicando em minha conta
Política de reenvio:
Se, por algum motivo, o pedido for enviado e não for entregue devido a endereço incorreto, destinatário ausente ou carteiro não atendido, o comprador será responsável pelo custo do frete para o reenvio.
Qual o prazo para realizar uma devolução e troca ?
Política de Trocas e Devoluções
- O prazo para a troca da compra ou do Calçado é de até 7 dias corridos, a partir do dia seguinte que o seu pedido foi entregue.
- A troca do Calçado só ocorrerá se o mesmo estiver de acordo como saiu de nosso estoque: Os Calçados na embalagem original com todos acessórios enviados e sem sinais de uso;
- Para a realização da troca, é necessário que o Calçado volte ao estoque, onde será analisado pela equipe responsável a qual fará uma triagem. O prazo de retorno de informação é de 7 dias úteis após a confirmação de recebimento da solicitação;
- A caixa e os acessórios dos Calçados também deve estar em perfeitas condições.
- Os Calçados e seus acessorios serão analisado e, se não estiver de acordo com as regras mencionadas anteriormente, o mesmo será devolvido novamente para o cliente sem aviso.
-EM CASO DE TROCAS Se o Calçado não estiver mais disponível no nosso estoque, será gerado um crédito na forma de cupom de desconto, para que realize uma nova compra.
- Orientamos que as embalagens que envolvem o Calçado para transportá-lo deverão ser conservadas para a realização da devolução, o Calçado deve ser protegido para que não ocorra avaria no transporte.
Quando não será possível solicitar a troca do Calçado ?
- Caso viole qualquer regra mencionada acima.
Para solicitar uma troca por gentileza mandar mensagem no:
.nosso whatsapp : (14)997726008
É através do Whatsapp que vamos te auxiliar e ajudar para que a troca seja efetuada com sucesso.
1 - Os produtos são Novos?
R: Todos nossos produtos são novos
2 - Qualidade dos Produtos
R: Todos nossos Produtos tem um ótimo custo benefício e ótima qualidade
3 - O Produto que vou receber é o mesmo das fotos?
R: Sim, as fotos são de nossos produtos
4 - Ainda tem dúvidas?
R: Nos chame no Chat que responderemos o mais rápido possivel
5 - Com quantos Dias recebo meu produto
R: O tempo de entrega irá depender totalmente do seu CEP.
6 - Com Quantos dias será enviado o meu produto?
R: Iremos despachar o seu produto o mais rápido possível, assim que for confirmado o pedido pra gente , peço que no máximo 7 dias úteis em caso de imprevistos, enviamos mais rápido possível.
7 - Se eu não receber o produto recebo meu dinheiro de volta?
R: Com certeza!Pode ter certeza que nós queremos a sua satisfação, qualquer problema iremos te auxiliar só entrar em contato com a gente imediatamente.
8 - A loja é confiavel?
R: Sim, confie no nosso trabalho , nossa responsabilidade, tudo que fazemos é para a satisfação e confiança do consumidor, venha fazer parte e se tornar +1 desses consumidores !!
9 - O que contem na embalagem?
R: O Produto Selecionado pelo cliente
10 - Como faço para rastrear meu pedido?
R: Assim que seu pedido for despachado, a plataforma envia para você o código de rastreamento .
Tambem temos um suporte de 07:30 às 17:00 de segunda a sexta pronto para te atender da melhor forma possível! Por favor entre em contato conosco caso precise de ajuda.
✅ Envio Super Rápido Para Todo Brasil
✅ Embalagem :
Todos os produtos são embalados cuidadosamente de forma que evite quaisquer danos ao produto